Поставщиком подарочной карты является Estravel Group AS, регистрационный код 10325720, адрес: улица Суур-Карья, 15, Таллинн, 10140, телефон 626 6222, электронная почта estravel@estravel.ee (далее Estravel).
ПОДАРОЧНАЯ КАРТА:
- это документ, подтверждающий предоплату и действующий в качестве универсального платежного средства во всех турбюро Estravel Group по всему миру;
- выдается на сумму, равную сумме предоплаты при покупке подарочной карты, от 30 до 3000 евро. Подарочные карты можно приобрести во всех бюро Estravel в Эстонии. Подарочная карта, купленная в интернет-магазине или через приложение mTasku, высылается по адресу электронной посты, указанному покупателем;
- не привязана к покупателю и может быть использована любым лицом, предъявившим саму карточку или первым сообщившим код безопасности, находящийся на карточке, в период ее действия. Сама туристическая услуга/полет, за который производится оплата, может быть осуществлена и после этого срока. Срок действия подарочной карточки можно проверить в любом бюро Estravel;
- не подлежит возврату или обмену на деньги. Если стоимость услуги, покупаемой с помощью подарочной карточки, меньше ее номинала, то остаток суммы можно использовать при следующем заказе в Estravel до истечения срока действия подарочной карточки. Как и в случае с первоначальным бронированием, поездка/полет, включенные в другое/новое бронирование, могут состояться после истечения срока действия подарочной карточки.
- Если заказ, оплаченный с помощью подарочной карточки, аннулируется по желанию клиента, то возврат средств можно получить в виде новой подарочной карты, но в этом случае срок действия новой подарочной карты будет таким же, как и у первоначально использованной подарочной карты. Если аннулирование произошло по независящим от клиента причинам, срок действия новой подарочной карты будет таким же, как и у обычной новой подарочной карты (30 месяцев).
- За новую бумажную карточку взимается плата за обслуживание.
Данные, полученные в ходе покупки подарочной карточки, обрабатываются в соответствии с законом о защите данных в целях связи с покупателем. За обработку данных отвечает Estravel.
Ответственность за хранение и уничтожение подарочной карточки полностью перекладываетсяна покупателя в момент передачи ему подарочной карты при покупке. При утере, уничтожении или незаконной передаче карточки она не подлежит обмену или восстановлению. Подарочная карточка, у которой истек срок действия, не подлежит использованию или обмену/восстановлению.
Официальным поставщиком подарочной карточки является Estravel Group AS, регистрационный код 10325720, адрес: улица Суур-Карья, 15, Таллинн, 10140, телефон 626 6222, электонная почта estravel@estravel.ee.
Помощь в путешествиях 24/7 – 626 6266, estravel@estravel.ee
Храните подарочную карточку так же тщательно, как и деньги. Подарочная карточка является платежным средством.
Где приобрести?
Подарочную карточку можно приобрести во всех офисах Estravel Group, в приложении mTasku и в туристическом интернет-магазине reisikaubad.ee. Подарочные карточки, приобретенные в интернет-магазине и в приложении mTasku, будут отправлены в электронном виде (файл PDF) на адрес электронной почты клиента.
За дополнительной информацией обращайтесь по телефону 626 6266 или по электронной почте estravel@estravel.ee.
