«В ходе поездки можно оценить работу водителя.
Пассажирам автобусов в Хельсинки предлагается обратная связь с перевозчиком: в случае, если поездка понравилась, можно нажать кнопку с изображенным на ней поднятым вверх большим пальцем.
Картинка знакома многим по социальным сетям, и именно на нее решено было заменить первоначальное изображение улыбки, поскольку некоторые пассажиры путали ее с кнопкой остановки, сообщает Fontanka.fi. Данный проект был начат еще осенью. Как показала практика, количество положительных отзывов зависит от конкретного водителя, но в среднем они получают десятки откликов в месяц.
Помимо автобусов, городской транспорт в Хельсинки представлен трамваями и метро (стоимость билетов одинакова). Кроме того, густая сеть автобусных маршрутов связывает между собой практически все населенные пункты Финляндии. Сейчас поставить «лайк» можно в 200 автобусах столичного региона.
Статья с сайта www.travel.ru
Темы