Reisikindlustuse baasiks on endiselt tervisekindlustus, mis katab kindlustatu ootamatu haigestumise või õnnetusjuhtumiga seotud ravikulud välisriigis. Kuid levinuima eksiarvamuse järgi piisab Euroopas tasuta raviks Euroopa ravikindlustuskaardi ettenäitamisest. Päris nii see ei ole, sest Euroopa ravikaart katab riiklikes raviasutustes vaid otsese meditsiiniteenuse maksumuse, samas visiiditasu, ravimid ja haiglakoha peab inimene ise kinni maksma. Samuti ei kata kaart ravimeid, transporti haiglasse ning repatriatsioonikulusid. Seega soovitame Euroopasse reisijatel alati mõnes kindlustusseltsis ka tervisekindlustusleping sõlmida.
Levinuimad kindlustusjuhtumid
Tervisekindlustuse levinuimateks juhtumiteks on nn turisti kõhugripp. Seda eriti juhul, kui viibitakse soojamaareisil, samuti päikesepõletused ja allergilised haigused ning õnnetusjuhtumid nii väikelaste kui ka täiskasvanutega.
Nii näiteks võib ka lihtne kukkumine tähendada tõsist peatraumat ja mitut operatsiooni, sh kosmeetilise kirurgia valdkonnas.
Kui siia lisada veel ennetähtaegne kojupöördumine (või lausa spetsiaalse lennutranspordi vajadus), siis on selge, et nende summade tasumiseks inimene üldjuhul valmis ei ole. Küll aga katab selle kõik reisikindlustus.
Muidugi erinevad ravikulud ka riigiti väga palju: nii näiteks maksab pimesooleoperatsioon Tšiili erahaiglas 12 500 eurot, Kanada riiklikus haiglas 2000 ja Valgevenes 112 eurot.
Kindlustus ei kata siiski kõikide terviseriketega seotud ravikulusid. Oleme välistanud krooniliste haiguste ravikulud, v.a juhud, kus haiguse ägenemine on reisil tekkinud prognoosimatult – sellisel juhul hüvitame esmaabi kuni 1500 euroni. Samuti ei ole kaetud raseduse, sünnituse, stressi, depressiooni ja ärevushäirega seotud kulud.
Juhul, kui reisi eesmärk on füüsilise palgatöö tegemine välisriigis, tuleks sõlmida ka vastav leping.
Suusareis ja kindlustus
Suusapuhkusele mineja peaks sõlmima spetsiaalse lisariskiga tervisekindlustuse ning igasuguse sportliku tegevuse süstemaatiline harrastaja peaks igal juhul tingimustest järele uurima, kas selle tegevuse harrastamine on üldse kindlustusega kaetud.
Kui kahjujuhtum on juba toimunud, pakuvad kindlustusseltsid mitmeid võimalusi selle kiireks ja mugavaks lahendamiseks. Nii on kindlustus valmis arveldama otse raviasutustega, saates välja garantiikirja raviarve tasumise kohta – sellisel juhul ei pea kindlustatu ise midagi maksma.
Juhul, kui ta seda teeb, hüvitame tasutud summad pärast vastava kahjuavalduse täitmist (seda saab teha ka digitaalselt).
Ootamatud olukorras
Kuna reisil ette tulevad võimalikud õnnetused on väga erinevat laadi, siis tuleks lisaks tervisekindlustusele läbi mõelda ka teised võimalikud olukorrad. Nii pakub reisitõrkekindlustus võimaluse osta juurde kaitset näiteks reisi ärajäämise, katkemise ja reisile hilinemise vastu. Kõige sagedamini tuleb ette reisi ärajäämist kindlustatu või tema lähisugulase haigestumise tõttu. Pole harvad juhtumid, kui hilinenud lendude tõttu tuleb teha lisakulutusi majutusele ja uutele lennupiletitele.
Nagu juba mainitud, pakuvad kindlustusseltsid lisaks tavariskidele kaitset ka paljude lisariskide puhul, mis aitab korvata võimalikud kulutused lennuplaani muutuse, organiseeritud ürituse ärajäämise, looduskatastroofi, streigi ja maksevõimetuse korral. Sealjuures on oluline meeles pidada, et lisariske valides tuleb kindlustus sõlmida hiljemalt 48 tunni jooksul pärast reisipaketi esimese osamakse tasumist. Samuti näiteks ei käivitu reisi ärajäämise kindlustuskaitse kohe, vaid neljandal päeval pärast lepingu sõlmimist. Seega kui reis algab ülehomme ja kui leping sõlmida täna, ei jõua käivituda reisi ärajäämise kindlustuskaitse.
Kahjukäsitlusse on kaasatud ka meditsiinikoordinaatori teenust pakkuv firma SOS International, mille andmed on toodud ära poliisil ja kuhu helistades saab kohe nõu.
Kindlustus vahetult enne reisi algust
Tavariskide vastu saab end kindlustada vaid mõni tund enne reisi algust, kasutades selleks e-kanaleid: kodulehte või lennujaamas asuvat kindlustusautomaati.
Pagasikindlustus
Pagasikindlustus hüvitab pagasi varguse, kadumise või hilinemise tõttu tekkinud kulud. Meeles tasub pidada, et kahju ei hüvitata järelvalveta jäetud pagasi puhul või näiteks asjade kahjustumisel pagasis olevate sööbivate või määrivate ainetega kokkupuutel.
Pettumuste vältimiseks tasub enne pagasikindlustuse sõlmimist tutvuda kindlustusseltsi nõuete ning esemete nimekirjaga, millele kindlustuskaitse ei laiene.
Mida teha kahjujuhtumiga?
Kahjujuhtumi korral on mõistlik kindlustusseltsi sellest kohe informeerida – siis saab leida parima lahenduse tekkinud kulutuste tasumiseks ja anda nõu edasise tegutsemise kohta. Sel viisil muutub kahjujuhtumi käsitlemine märksa lihtsamaks.
Salva24.ee statistikat
- populaarseim toode on reisikindlustus – 56% kõikidest lepingutest;
- aktiivseimad kindlustajad Eestis elavad Tallinnas ja Tartus;
- aktiivseimad kindlustajad võõrsil elavad Soomes ja Austraalias;
- poliise on ostetud 52 riigist ja külastajaid on käinud 111 riigist;
- kindlustuslepingu sõlmimiseks kulub keskmiselt 3,5 minutit.
Lugu on ilmunud ajakirja Estraveller numbris 1/2014.