Lennureisid ja lennupiletid
-
Olukorrast tuharindel ja soovitused klientidele
24.05.2011Mari-Liis26.05.2011 kl 9.45 Täna hommikul on olukord pea kõikides piirkondades normaliseerinud. Saksamaal tühistati eile ligi 700 lendu. Tänaseks on avatud nii Hamburgi, Bremeni kui Berliini lennujaamad. Loodame, et selleks korraks on tuhaoht möödas ja kõik lennureisid sujuvad tõrgeteta. UUS! 25.05.2011 kl 09.10 Ülevaade olukorras 25.05 hommikul varahommikul vastu tänast päeva on lennujaamad sulgenud Saksamaa […]
-
Kindlustusseltside seisukohad seoses Grímsvötni vulkaanipurskega Islandil
23.05.2011Mari-LiisEesti kindlustusseltside seisukoht 23. mail on järgmine: Grímsvötni vulkaanipurskest tekkinud kahjud hüvitatakse neile, kes sõlmisid reisitõrkekindlustuse enne 21. maid, ERGO Kindlustuse klientide puhul enne 22. maid. Kindlustusseltsid ERGO, Salva ja Seesam ei hüvita Grímsvötni vulkaanipurskest tekkinud kahjusid juhul, kui reisitõrkekindlustuse ostul oli teada, et vulkaanipurse on alanud ning see võib mõjutada reisi. See tähendab, et […]
-
Miks Estravel reklaamib lennuhindu algusega Euroopast?
30.12.2010Mari-LiisMe oleme sellest küll ca aasta tagasi kirjutanud, kuid teema om taas päevakorda tõusnud ja seetõttu selgituseks, miks me reklaamime osasid lennuhindu algusega näiteks Stockholmist või Amsterdamist või kogunisti Istanbulist? Kas ei tundu see mitte kliendi petmisena, et näidata hinda madalamana?
-
Käitumisjuhis ilmastikuoludest tingitud segaduste puhul
21.12.2010Mari-LiisKuna pühadeaeg on kohe algamas, siis kirjutame valmis käitumisjuhise juba alanud sekelduste puhuks. Nimelt on viimastel päevadel Euroopa lennuliiklust häirinud lumeolud ja jää ning sajad ja sajad lennud on tühistatud või teadmata ajaks edasi lükatud. Et Estraveli kliendil oleks selge, mida sellisel puhul tegema peab, siis palume teil alljärgnev läbi lugeda. Omalt poolt loodame väga, et […]
-
Finnairi streik on lõppenud ja lennugraafik taastatakse aegamööda. Siiski jääb ka sel nädalavahetusel veel osa lende ära. Toimuvate lendude kohta saab endiselt infot siit. Kuna lähimatel päevadel jääb osa lende veel ära, jäävad kehtima kõik varasemad soovitused lennureisijatele. Reisijad, kes on ostnud uued piletid või kellele on välja antud uue kuupäevaga piletid, peaksid reisima vastavalt […]
-
Finnairi streik kestab paraku edasi. Hetkel näitab lendude infotabel, et peaaegu kõik lennud on ära jäämas. Reisijatele kehtivad kõik samad nõuanded, mis meie eilses postituses. Lisaks tasuks reisijatel tähele panna, et Eestis pakutavad reisikindlustustooted streikide puhul ei aita. Kindlustusfirmad kinnitavad, et streigi vastu kindlustuskaitse ei kehti ning kõik kahjunõuded soovitatakse esitada lennufirmale. Asjaolu, et reisikindlustuses […]
-
Paistab, et tänase seisuga toimuvad kõik lennud normaalselt ja oletame, et te ostate reisikindlustuse järgmise nädala reisile. Järgmisel nädalal leiab aset Eyjafjallajökulli uus aktiviseerumine koos ebasoodsa tuulesuunaga ja lennud tühistatakse. Kas on tegemist kindlustusjuhtumiga või mitte?Seisukohad kindlustusfirmade alfabeetilises järjestuses:ERGO kindlustus Kirjeldatud olukorra puhul on ERGO jaoks tegu kindlustusjuhtumiga. IF kindlustus Ifi poliisidel on klausel, mis […]
-
British Airwaysi ametiühingud jälle streigilainel
11.05.2010Mari-LiisLennuliiklust takistanud tuhapilv pole veel korralikult hajuda jõudnud kui kahjumis Suurbritannia lennufirma British Airways on vastamisi uue kriisiga. Ametiühingud plaanivad lühikese perioodi vältel tervelt nelja 5-päevast streiki. Unite nimeline ametiühing on teatanud, et kui firma juhtkonnaga kokkuleppele ei jõuta, korraldatakse streigid järgmistel kuupäevadel: 18.-22.05 24-28.05 30.05-03.06 05-09.06 Lennufirma teeb kõik, et streigi mõju reisijatele vähendada. […]
-
Kuna viimastel tundidel on taas tulnud ärevat infot tuhapilve liikumise kohta, siis soovitame neil, kel lähipäevil lennud, veenduda oma lennu toimumises otse lennufirma kodulehel! Estonian Air Finnair SAS British Airways Lufthansa Czech Airlines Air Baltic KLM Austrian Airlines Virgin Atlantic American Airlines
-
Kui Islandi tuhapilv on mõjutanud ka teie hiljutist reisi, on teil tõenäoliselt võimalus taotleda mõningate kulude hüvitamist. Oleme jaotanud võimalikult kulud nelja gruppi vastavalt sellele, kas ja kellelt on õigus hüvitust taotleda. 1) Estravelist ostetud lennupiletid, mille puhul vähemalt üks lend tuhapilve tõttu ära jäi, või toimumata jäänud pakettreisid Hüvitust saab küsida meilt. Estravel tagastab […]
-
Horizon Traveli selle nädala lennud toimuvad plaanipäraselt. TopToursi 20. aprilli pressiteate järgi on TopToursi reisid kuni 8. maini tühistatud, kuid täna hommiku saadud info kohaselt kaalub TopTours siiski kõikide eile tühistatud reiside taastoimumist, kaasa arvatud reedel ja nädalavahetusel toimuvad reisid. Hetkel oodatakse kinnitusi lendude toimumise kohta. Kui otsustatakse, et reisid siiski toimuvad, peavad kliendid, kellele […]
-
Terve Euroopa lennuliiklus on täna peaaegu täielikult taastunud. Suurbritannia eemaldas lennukeelu viimaks eile õhtul, pärast seda kui piiranguid otsustasid leevendada ka Belgia, Prantsusmaa, Saksamaa ja paljud teised Euroopa riigid. Siiski kulub veel aega, enne kui kõik lennud saavad graafikujärgselt väljuda. Kuna lennufirmade lennukid ja meeskonnad on maailmas laiali pillutud, kulub nende õigesse kohta toimetamisega veel […]
-
Kõige operatiivsema info reiside väljumise kohta leiad reisikorraldaja kodulehelt. Lisaküsimustega pöörduge oma reisikonsultandi poole. Kui reisikorraldaja on vastu võtnud otsuse reis tühistada, tuleb kliendil oma reisibüroo abiga esitada avaldus reisilepingu katkestamiseks ning on reisijal õigus reisitasu tagastamisele. Soovi korral on võimalik asendusreisi broneerimine kliendile sobivasse sihtkohta ja sobiva pikkusega reisile. Kui asendusreis on odavam, tagastatakse […]
-
Kui palju on tuhavangis eestlasi? Meie andmetel ootab reisikorraldajate tarterreisidega üle maailma koju jõudmist tänase seisuga üle 1500 inimese. Paljud neist peavad lennuliikluse normaliseerumiseni varuma kannatust. Meie andmetel töötavad kõik reisikorraldajad oma võimete piiril selle nimel, et võõrsil viibivate klientide koju tuua. Paljud lennukid ju lendavad, miks inimesi siis koju ei tooda? Vaatamata sõnumitele, et […]
-
Lennufirma British Airways teatas meile just, et eile (14.04.2010) Islandil toimunud vulkaanipurske tõttu jäävad osad lennud ära. Vulkaanipurse on tekitanud tuhast koosneva pilve, mis liigub Shotimaa ja Skandinaavia poole. Turvalisuse kaalutlustel on British Airways (ja tõenäoliselt ka teised lennufirmad) koostöös lennujuhtidega otsustanud osa lendusid tühistada. Praeguseks on suletud kõik Norra ja UK k.a. LON lennujaamad, […]
-
Lähenev puhkuste hooaeg toob traditsiooniliselt kaasa tihedama lennugraafiku ja rea muudatusi Estonian Airi senises lennugraafikus. Toreda uudisena alustatakse taas lendamist Pärnust ning Kuressaarest Stockholmi. 24. aprillist 19. juunini ning 7. augustist 2. oktoobrini lendab Estonian Air Pärnu ja Stockholmi vahel. Lennud toimuvad laupäeviti. 25. aprillist kuni 3.oktoobrini lendab Estonian Air Kuressaare ja Stockholmi vahel. Ajavahemikus […]
-
Kindlustusseltsidel uued tänuväärsed tooted
16.03.2010Mari-LiisEstravelil on tõeliselt hea meel, et reisitõrke kindlustus kaitseb nüüd ka lennufirmade graafikumuutuste vastu. Soodsa hinnaga lendamine tähendab väiksel Eesti turul sageli vajadust kombineerida sama reisi raames mitut erinevat piletit. Piletite kombineerimise põhjuseid on erinevaid: – lennufirmad on kehtestanud konkurentsivaesele turule oluliselt kallima hinna võrreldes mõnel suuremat turul pakutavaga (vt ka eelmis blogi sissekannet “Miks […]
-
Oletame, et te olete heauskselt broneerinud Riia-Tallinn pileti, sisenete lennumasinasse, sätite end paigale ja mõtlete, kuidas kohe-kohe olete kodus … ja siis teatab kapten, et tegemist on vahemaandumisega lennuga, mis kõigepealt suundub Turu linna Soomes! Just see võib olla ebameeldiv stsenaarium, kui broneerite ise endale Air Balticu pileteid ning pole olnud piisavalt tähelepanelik. Alates märtsi […]
-
Kuigi Kanaarid pole just esmajoones tuntud kauni looduse ja roheluse poolest, puhkevad need saared jaanuari lõpul ja veebruari algul täiesti õide ja seda sõna otseses mõttes – saarte mägisemad ja rohelisemad alad upuvad tuhandetesse ja tuhandetesse mandliõitesse!
-
Uut tulemas – 2010/2011 aastavahetus überhea hinnaga!
21.01.2010Mari-LiisKas teie teadsite, et kui osta lennupiletid praegu järgmiseks aastavahetuseks, siis on need kuni 4x odavamad neist hindadest, millega aastavahetust müüakse sügisel? Mõningaid ideid järgmiseks aastavahetuseks: Dubai 6200.- Hongkong 6900.- Dehli 7000.- Soul 7400.- Beijing 7900.- Shanghai 7900.- Osaka 9000.- Bangkok 9800.- Jakarta 9800.- Sinagpur 10 000.- Melbourne 11 400.- Perth 11 400.- Brisbane 11 600.- […]
-
Sarjast “Lennulegend Mauri soovitused” vol 1
05.11.2009Mari-LiisÜks valesti kirjutatud täht linnakoodis võib reisija jaoks tähendada sattumist soovitud sihtpunktist tuhandete kilomeetrite kaugusele. Lisaks on maailmas olemas palju sarnase nimega, kuid absoluutselt eri kohtades asuvaid linnu.
-
Twitteri ja Feissbuuki kasutajatele on nüüd saadalval uus lahe vidin: http://www.myskystatus.com. While you’re in the air, MySkyStatus sends altitude, location, departure and arrival updates automatically to your Facebook and Twitter pages. It’s travel made social and it’s easy to set up. Let’s get started. Seega, kui oled reisile minemas, saad MySkyStatus veebi kaudu tellida automaatsed […]
-
Rookige arvuti puhtaks, kui sisenete Saudi-Araabiasse
17.07.2009Mari-LiisEstravelisse saabus huvitav mitte-ametlik informatsioon (kusjuures usaldusväärselt partnerilt).
-
Mäletate seda EMT reklaami Märt Avandiga kus on nii head pakkumised, et kuku või pikali? 🙂 Sellest sai inspireeritud ka tänase postituse pealkiri. Meie lennundusguru Mauri on välja otsinud sellised head lennupakkumised, et kuku lihtsalt pikali! Turkish Airlines, mille Aasia sihtkohtade võrgustik kattub suures osas Finnairiga, pakub Helsinkist alates väga häid hindu Hiinasse, Hongkongi, Indiasse, Jaapanisse, Koreasse, Taisse […]
-
Eesti Õhk alustab 27. juulist lende Tallinn-Peterburi liinil. Lennud hakkavad toimuma neli korda nädalas esmaspäeviti, kolmapäeviti, reedeti ja pühapäeviti: Esmaspäev, kolmapäev, reede Tallinn 12:50 -Peterburi 15:05 Peterburi 15:45 – Tallinn 15:50 Pühapäev Tallinn 19:15 – Peterburi 21:30 Peterburi 22:10 – Tallinn 22:15 Soovime edu!
-
Czech Airlines teatas täna, et alates 15. juulist 2009 kehtestatakse eri- või ülemõõdulise pagasi käsitlemise tasu 10 EUR eseme kohta. Eranditena ei kuulu siia alla ratastool või muu invavarustus ning kokkupandav lapsevanker. Küll aga puudutab see näiteks spordivarustust (suusatajaid) ja pillimehi jms. Endiselt jääb alles tasu pagasi ülekaalu eest, seega kui reisija pagas on ülekaaluline ja […]
-
Briti lennundusuuringutele spetraliseerunud agentuur Skytrax kuulutas välja 2009. aasta parimate lennufirmade auhindade võitjad.