Tervisekindlustus pole veel reisikindlustus
Kuidas end reisil varitsevate ootamatuste eest kaitsta, annab nõu
Estraveli suurim spetsialist reisikindlustuse alal, müügikoordinaator
Alja Kabanen.
Reisikindlustus on muutumas üha populaarsemaks, selle müük on aastatega
kümnekordistunud. Ühelt poolt on kehtiv tervisekindlustus reeglina üheks
eeltingimuseks viisade väljaandmisel ja piiriametnikel on õigus
piiriületusel selle olemasolu kontrollida, teisalt on suurenenud
klientide teadlikkus kindlustuse vajalikkusest ja kasulikkusest.
Puhkusereisi planeerides me unistame meeldivatest elamustest, uutest
muljetest, võimalusest mõnusalt sportida ja aega veeta ning planeerime
sellele vastavalt oma väljaminekuid. Ootamatu haigestumine või
õnnetusjuhtum võib aga lisaks muudele ebamugavustele põhjustada ka suuri
rahalisi kulutusi. Reisikindlustuse peamine eesmärk ongi ootamatute
ravikulude korvamine kliendile, samuti pagasikahjude ja reisi ootamatu
ärajäämisega seotud kulutuste hüvitamine.
Miljon krooni kulub haiglas kiiresti
Euroopa Liitu reisides on vajalik vähemalt 500 000 tuhande kroonise
kattega meditsiiniabi kindlustus. Soome, Rootsi, Läti ja Leeduga on meil
küll haigekassade vaheline vältimatu esmaabi leping, kuid sellest
hoolimata on arukas end kaitsta kindlustusega. Kindlustus katab
vajadusel ka haigestunu tasuta kodumaale toimetamise, haigekassa kaart
tagab aga vaid kohapealse vältimatu esmaabi.
Kaugemate ja pikaajaliste reiside jaoks soovitan kindlasti valida 1 000
000 kroonise kattega meditsiiniabi kindlustuse.
Igaühele leidub sobiv variant
Kuid tihti tavalisest tervisekindlustusest ei piisa. Enne puhkusereisi
tuleks aru pidada, milliste spordialadega plaanitakse reisil tegelda, ja
oma eelistustest ka reisikonsultandile teada anda. Teatud spordialade
harrastamist peetakse riskiohtlikuks ja kindlustuspoliis tuleks
vormistada lisakoefitsiendiga. Riskiohtlikeks loetakse näiteks
purilendu, allveeujumist ja sukeldumist, lumelauaga sõitu,
sööstlaskumist, skuutrisõitu, purjetamist, jalgrattasõitu. Kui aga
otsustate alles reisil olles, et tahaks näiteks proovida allveeujumist,
tasuks lisakindlustus osta kohapeal või võtta ühendust oma
reisikonsultandiga, kes saab teile vormistada lisalepingu olemasolevale
poliisile. Ekstreemspordialadega seotud riske, näiteks benji hüpet,
kindlustus ei kata.
Kroonilisi haigusi põdevad kliendid peaksid reisikonsultanti teavitama
oma haigusest, sest osa kindlustusfirmadest ei kompenseeri krooniliste
haiguste ägenemisega tekkivaid kulusid, mõned kindlustusfirmad aga
kindlustavad kroonilist haigust põdevat klienti väikese lisatasu eest.
Kliendi haigust teades võib reisikonsultant valida sobiva
kindlustustoote ning tagada talle kindlusetunde ja vajadusel ka abi.
Beebiootel naised peaksid enne reisile minekut arvestama tõsiasjaga, et
nende seisundist tulenevaid tervisehädasid kindlustus reeglina ei kata.
Õnnetuse korral helista alati abitelefonil
Iga Eesti kindlustusfirma omab meditsiiniabi partnerit välismaal, kelle
nimi ja abitelefon on kirjas Teie kindlustuspoliisil (abitelefonidel
räägitakse inglise, saksa, prantsuse või vene keeles). Sellel telefonil
tulekski helistada, teatada haige nimi, poliisi number, asukoht ja
kontakttelefon. Abitelefonilt soovitatakse arsti, kelle poole pöörduda,
või raskematel juhtudel saadetakse arst isegi hotelli. Kui olete
haiglasse sattunud, tuleks eelnimetatud andmed teatada haiglale. Kui aga
see skeem mingil põhjusel ei toimi, võtke ühendust oma kindlustusfirmaga
Eestis või oma reisikonsultandiga.
Tervisekindlustus on vaid poolik tõde
Tegelikult on tervisekindlustus alles poolik tõde. Päris reisikindlustus
on selline kindlustuspakett, milles on lisaks meditsiiniabi
kindlustusele ka reisi katkemise või ärajäämise kindlustus.
Kavandatud reis võib katkeda või ära jääda väga erinevatel põhjustel.
Näiteks jääb inimene vahetult enne reisi haigeks või juhtub õnnetus
pereliikme või reisikaaslasega. On juhtumeid, kus Tallinnast ei välju
hommikune lennureis halva ilma või lennuki tehnilise rikke tõttu ja
inimene ei jõua Helsingist väljuvale lennule. Kõik sellised olukorrad
toovad lisaks moraalsele kahjule kaasa ka suure rahalise kahju. Näiteks
puhkusepaketi annulleerimine 2 päeva enne reisi toob kliendile kaasa
100% trahvi. Kujutan ette inimese meeleolu, kes on maksnud 20 000 krooni
puhkusereisi eest, kuid reisile ei jõua, sest halbade ilmastikuolude
tõttu lennuk ei väljunud. Raha kaotuse vastu on kliendi ainsaks
kaitsjaks õigeaegselt vormistatud reisikindlus, s.t. kindlustus peab
olema vormistatud hiljemalt 72 tundi enne reisi algust.
Võta lennufirma esindajalt tõend
Lennujaamast tuleb võtta pitsatiga tõend, mis juhtunut tõestab.
Kindlasti tuleks võtta esimesel võimalusel ühendust oma
reisikonsultandiga, et otsida järelelendamise võimalust. Lisapiletid
maksab sel juhul reeglina kindlustusfirma.
Ka haigestumise, õnnetusjuhtumi vms. põhjusel mittesõitmise korral võtke
esimesel võimalusel ühendust oma reisikonsultandiga ja teavitage teda
juhtunust. Ühendust tuleb võtta ka kindlustusfirmaga poliisil oleval
numbril. Reisikonsultandile teatamine on vajalik selleks, et tema saaks
võimalikult rohkem pileteid kahjudeta annulleerida. Kindlustusfirmale
teatamine on kindlustuslepingu reeglistiku kohustuslik nõue.
Haigestumise kohta võetakse arstilt tõend, vajalik on ka haiguslehe
koopia. Haigustõend on üheks dokumendiks, mis on vajalik kahjujuhtumi
käsitlemisel ja on kliendile kaotatud rahasummade tagasimaksmise
aluseks.
Reisikindlustus katab Teie ärajäänud reisi kulud ka selliste kurbade
sündmuste puhul nagu lähedaste pereliikmete (vanemad, lapsed,
vanavanemad) haigus ja surm, teie varale tekitatud ootamatu kahju või
isikliku autoga avariisse sattumine lennujaama või sadamasse sõidul.
Kõikide nende juhtumite puhul tuleb kindlustusfirmale esitada tõestavad
dokumendid (arsti tõend pereliikme haigestumise kohta, politsei tõend
avarii kohta, pereliikme surmatunnistuse koopia).
Kui kaob pagas
Pagasikindlustust saab vormistada meditsiiniabi kindlustuse või
reisikindlustuse juurde, eraldi seda vormistada ei saa. Pagasikindlustus
on vajalik pagasi väärtuse kompenseerimiseks selle kaotsimineku puhul
või kui pagas hilineb sihtkohta rohkem kui 2 tundi. Näiteks sõidate
puhkusele, teie pagas aga sihtkohta ei saabu, teil pole vajaminevaid
riideid ega muid tarbeesemeid. Sel juhul on kindlustatul õigus poliisil
näidatud summa ulatuses vajaminevaid esmatarbekaupu osta. Kviitungid
tuleb alles hoida ja nende väärtus kompenseeritakse kliendile juba
Eestis. Pagasi hilinemise kohta tuleb lennujaamast dokument võtta, et
juhtunut kindlustusfirmale tõestada.
Ka pagasikindlustuse puhul soovitan kallist tehnikat pagasisse mitte
anda, vaid lennuki salongi kaasa võtta. Põhjuseks on see, et
kindlustusfirmad ei kompenseeri elektroonikaseadmete kogumaksumust, vaid
50 % sellest, osa firmasid ei kindlusta elektroonikat üldse. Ei
kompenseerita ka juveelitoodete, muusikariistade, antiikesemete
maksumust. Enne kindlustuslepingule allakirjutamist tuleb alati
kindlustuslepingu tingimustega tutvuda ja läbi mõelda, mida reisil
vajate ja kus neid asju lennul hoiate.
Kui pagas jääb kaduma tagasilennul, tuleb pagasi mittesaabumise kohta
võtta lennujaamast dokument. Üldjuhul tasub mõned päevad oodata
kindlustusele kahjuavalduse esitamisega, enamasti jõuab “reisihimuline“
pagas hilinemisega lõpuks koju. Kindlustusfirmale tuleks juhtunust
siiski teada anda.
Kindlustusest olulisemat investeeringut pole
Tihti olen kohanud suhtumist, et reisikindlustus on mõttetu
raharaiskamine, et midagi niikuinii ei juhtu. Tean mitmeid, kes on meelt
muutnud pärast esimest hädaolukorda. Õnnetus ei hüüa tulles, seda
tajusin mina isegi ühel ammusel laevareisil aastaid tagasi, kui purjus
kaasreisija kõiki trepilolnuid endaga kaasa rabades trepist alla kukkus.
Ja minu laps terve selle hunniku alla! Tundsin meeletut hirmu lapse
pärast, pealegi polnud mul kindlustust ega ka piisavalt raha, kui laps
meedikute abi peaks vajama. Tookord andsin endale lubaduse mitte iialgi
Eestist välja sõita ilma kindlustuseta ja olen sellest lubadusest ka
kinni pidanud.
Võtan kindlustust kui omamoodi doonorlust, kus täna maksan mina
kindlustusmakse selle eest midagi tagasi saamata, sest mul on õnne. Aga
keegi teine hättasattunu saab meditsiiniabi või makstakse talle tagasi
õnnetult ärajäänud reisi raha ja selles on osake ka minu makstud
kindlustuspreemiast. Kindlustus ei aita õnnetust vältida, küll aga aitab
leevendada õnnetuse tagajärgi.
Kuldkaardil uus manager: Ege Kangur
Kuldkaardiomanike hea tuttav Mari-Liis Rüütsalu jäi märtsist
lapsepuhkusele ja tema asemel juhib Estraveli Kuldkaardi projekti nüüd
Ege Kangur. Palusime tal jutustada, milliseid uudiseid on Kuldkaardil.
Meil on heameel teatada, et 2000. aasta algusest on Kuldkaardiomanikud
saanud juurde mitmeid uusi prestiizhikaid sooduspartnereid.
Taas pakuvad Kuldkaardiomanikele soodustusi Esmofoni müügiesindused üle
Eesti. Esmofon AS on Eesti suurimaid mobiilsete sidevahendite jae- ja
hulgimüüja ning Eesti Mobiiltelefoni teenuste vahendaja alates 1995.
aastast.
Tänavu aprillis oma kümnendat sünnipäeva pidav Vaal Galerii avati
1990.aastal ja on tänaseks endale kindlustanud Eesti esigalerii
staatuse. Direktori Silja Kala sõnul on Galerii etendanud tähtsat osa
1990-ndate kunstinähtuste viimisel kliendini. "Galerii on huvitatud
eelkõige uuest kunstist, esindatud on parimad eesti kunstnikud eri
generatsioonidest. Kuid ka vanemat kunsti võib galeriis näha." Kuni
1.aprillini on väljas Pablo Picasso graafilised ja keraamilised tööd,
mis valminud põhiliselt 1960-ndatel aastatel.
Leping soodustuste andmiseks oleme sõlminud ka EskoNet Arvutikoolituse
OÜ-ga. EskoNet on ESKO Koolituse ja Põhjamaade suurima
arvutikoolitusfirma Tieuri OY tütarfirma. Firma direktori Kalle Kivi
sõnul on nende eesmärgiks pakkuda kvaliteetset ja efektiivset koolitust.
Kavas olevad kursused jaotatakse kasutaja-, spetsialisti- ja
väliskoolituseks. Korraldatakse ka seminare erinevatele spetsialistidele
ning antakse konsultatsioone.
Oleme Kuldkaardisoodustuste osas kokkuleppele jõudnud ka esimese
välispartneriga. Selleks on Helsingi lähedal Tikkurilas asuv teaduspark
Heureka, kes kehtestas kaardiomanikele erihinnad. Heurekast leiavad
huvitavaid teadusnähtusi esitlevaid näitusi nii vanad kui noored.
Läbirääkimised soodustuste andmise kohta käivad veel mitme huvitava
ettevõttega, kuid esialgu jäägu need välja kuulutamata. Kuna igal
kliendil on oma eelistused, siis alati on teretulnud Kuldkaardiomanike
ettepanekud uute lepingupartnerite leidmiseks. Oma soovidest kirjutage
julgesti meie mailiaadressile kuldkaart@estravel.ee.
Uuendusi on ka "vanade-tuttavate" lepingupartnerite tegevuses.
Kauplustekett West Sport avas uksed vastvalminud De La Gardie kaubamaja
keldrikorrusel Viru tänaval. Saadaval laias valikus kvaliteetsed
sporditarbed ja -rõivad, Kuldkaardiomanik saab endiselt 7%
hinnaalandust.
De La Gardie kaubamaja esimesel korrusel asub ka ABC Kinga uus
esinduskauplus. Avaralt müügipinnalt leiab igaüks endale sobiva
jalavarju, Kuldkaardiomanik aga 10% soodustusega.
Kõige värskema info saate alati kätte internetist aadressil
www.estravel.ee/kuldkaart.
Tagasi sisukorda
|