Teie küsite, Estravel vastab
Kui suur on Estraveli teenustasu?
Teenustasud Estraveli teenuste ostmisel sõltuvad konkreetsest teenusest:
näiteks laevapileti vormistamise teenustasu on 30 krooni, hotellibroneering
50 krooni, lennupileti broneerimine või muutmine 75 krooni. Täieliku nimekirja
Estraveli teenustasudest lieate meie büroodest või webist: http://www.estravel.ee
Samas on enamiku teenustasude maksmisest vabastatud kõik Estraveli Kuldkaardi
omanikud ning vastava stardi- või krediidilepingu sõlminud firmakliendid.
Mis on MoneyGram?
MoneyGram on kiireim ja odavaim viis sularaha saatmiseks välismaale. 85-s
erinevas riigis üle maailma on kokku ligi 19000 MoneyGrami teeninduspunkti.
MoneyGrami partneriteks on pangad, reisibürood, valuutavahetuspunktid
ja sidekontorid. Tehing Estravelis alates blanketi täitmisest kuni arvutist
saadava salakoodi saamiseni võtab aega umbes 10 minutit. Kood tuleb edastada
(helistada, meilida, faksida) raha saajale, kes isikut tõendava dokumendi
ja salakoodi olemasolu korral saab oma raha koheselt kätte asukohamaa
valuutas. Saatekulu sõltub saadetava rahasumma suurusest ja selle tasub
saatja.
Eestis pakuvad MoneyGrami teenust Estravel ja Hansapank oma valitud büroodes.
MoneyGram aitab alati, kui tekib vajadus kiireks rahaülekandeks.
Kuidas saada Kuldkaarti?
Kuldkaardi saamiseks tuleks täita avaldus, mida saab igast Estraveli müügibüroost.
Kaardi esmakordne väljastustasu on 180 krooni (sh käibemaks). Soodushinnaga
90 krooni saavad Kuldkaardi endised kaardiomanikud ja viimase 2 kuu jooksul
Estraveli teenuseid kasutanud, samuti krediidiõigusega püsikliendilepingu
sõlminud firma või organisatsiooni töötajad. Täidetud kaardiavaldus tuleb
postitada või tuua lähimasse Estraveli müügibüroosse. Uue kaardi tegemine
võtab aega kuni 4 nädalat.
Kuidas saada eripakkumisi e-maili teel?
Kõigil Estraveli klientidel (ka need, kellel ei ole veel kehtivat Kuldkaarti)
on võimalik saada erinevaid sooduspakkumisi, uudiseid ja teateid e-maili
teel. Selleks tuleks saata e-postisõnum meie listserverile aadressile
"uudised-on@kk.estravel.ee".
Pealkirja (subjecti) koha ning sõnumi enda võib tühjaks jätta. Kohe saate
vastuse selle kohta, et Teie aadress on sisestatud. Kui kasutate registreerumiseks
võõrast arvutit, siis enne e-maili saatmist tuleb vahetada "from" välja
sisu, st kirjutada sellele väljale (ajutiselt) oma e-maili aadress, millele
uudiseid soovite. Vastasel juhul hakkab maile saama arvuti omanik, mitte
Teie. Kui Te enam ei soovi saada meie kuldkaardisõnumeid, peaksite saatma
oma arvutilt e-maili aadressile "uudised-off@kk.estravel.ee"
ning oletegi automaatselt välja arvatud Estraveli mailinglistist.
Kas kinketsheki eest on võimalik ka reisitshekke lunastada?
Kuigi reisitshekk on sularaha eriliik ja seega ei kuulu küll reisiteenuste
nimekirja, saab teda siiski Estraveli peakontorist kinketshekiga osta,
esialgu kuni 2000. aasta lõpuni. Estravel müüb ainult American Expressi
reisitshekke, teisi vähemlevinud brande me ei esinda. Müük toimub ainult
Suur-Karja 15, nn Amex teenindussaalis, mis on avatud E-R 9-18 ja L 10-15.
Me hoiame reisitshekke kassas piiratud valikus.
Euroopasse reisijatele soovitame EUR tshekke, mis kehtivad kõikides "euromaades"
kohaliku rahana ning mida vahetatakse praegu sularahaks American Express
kontorites kampaania korras ilma teenustasuta. Pankades tuleb tasuda tavaline
teenustasu.
Kui olete Kuldkaardiomanik, siis arvestage, et reisitsheki kui mittereisiteenuse
ostmise eest pole võimalik saada bonuspunkte. Küll aga annab bonuspunkte
Kinketsheki ost, kui seda ei kasutata esimese kuu jooksul peale hankimist.
Tagasi sisukorda